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首页 > 转作风 提效能 人社在行动 > 内容省人社厅扎实开展主题教育 打通堵点优化服务促发展文章来源:云报客户端 发布时间:2023/7/31 17:31:43 阅读次数:1539主题教育部署展开以来,省人力资源和社会保障厅认真贯彻落实党中央决策部署和省委工作要求,紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”扎实开展主题教育,着力把为民办实事、解难题作为主题教育的重要抓手,不断打通堵点,优化人社服务,推动人社事业高质量发展,并取得初步成效。
针对人社部门联系群众紧密、服务群众直接的特点,省人社厅列出人社部门重大民生事项清单、厅领导班子主题教育为民服务清单、党员领导干部为民办事清单,定期更新调度。采取开展社保服务“康乃馨”行动、派出“青年仲裁员志愿服务企业”“人社政策宣传队”等方式,广泛开展人社为民服务行动。全面梳理人社服务事项清单,修订完善办事指南,优化整合人社业务系统平台,开展人社服务大练兵提升服务能力,推动更多业务线上办、打包办、一体办。4月份以来,及时有效办理信访件133件。同时,依托云南人社12333政务服务平台,采取规范业务流程、强化业务联动、分类处置线索等方式,不断提升人力资源咨询服务质量。主题教育开展以来,接受来电总量8.35万个,群众维权投诉转办件2300余件,办结率100%,群众满意率99.2%。 着力检视整改抓严抓实。该厅认真落实主题教育边学习、边调研、边检视、边整改的要求,从严从实推进整治整改工作。围绕理论学习、政治素质、能力本领、担当作为、工作作风、廉洁自律6个方面,自下而上全面检视梳理调研发现的问题、群众反映强烈的问题、巡视巡察和审计监督反馈的问题,逐一列出整改措施、整改目标、整改时限、整改责任。截至目前,对人社部下发审计问题清单涉及我省劳务派遣单位截留稳岗资金问题6个,已全部完成整改;失业保险待遇发放问题16个,已完成问题整改13个,未完成整改的企业和个人均制定了还款计划。同时,实行动态销号管理。对检视发现的职业技能培训领域存在违规招生、骗取套取培训资金问题,部分州市就业补贴资金执行率不高问题等实行一名领导、一个方案、一个专班、一抓到底的方式进行整改。对其他方面苗头性、倾向性的问题,实行定期调度检查,销号管理。
推动破解难题促进发展。要求全厅部门认真研判当前事业发展面临的形势任务,分析制约事业发展的短板弱项和瓶颈问题,全厅各单位共列出难点问题40个,逐一制定了推进措施、工作责任和完成时限。广泛开展岗位建功活动,全厅把主题教育焕发出的精气神,转化为完成年度工作、落实重点任务的动力,推动各项工作提标、提速、提效。截至目前,该厅31项人社年度核心指标,有10项完成规划目标,有8项达到或完成年度目标,有13项超过时序进度。
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